与主要利益相关者合作的4种工具

你是否曾经发现自己在一条没有方向的道路上? 一个战略计划可能是你通向成功之路所需要的. 战略计划本质上是一个组织的计划和目标的路线图. Trans为m咨询集团通过我们的4步流程帮助项目制定战略计划, 你可以在a中读到更多 以前的博客. 这个博客关注的是这个过程中的第一步: 合作.

强调合作

我们为第一步,合作,工作感到自豪 我们的客户 他们. 在战略规划过程中,我们与您一起确定适当的关键利益相关者,以告知规划过程. 通过让不同的利益相关者参与到组织的计划过程中来,我们不仅可以帮助增加来自那些关键利益相关者的购买和所有权,而且还可以征求丰富的反馈来告知最终的计划.

关键的涉众将根据您的组织而有所不同, 但通常它们由外部和内部的利益相关者组成:包括以下一些个人或团体:

内部利益相关者
外部利益相关者
  • 组织中不同职位级别的员工
  • 当前和过去的资助者和捐助者
  • 董事会
  • 关键的社区合作伙伴
  • 志愿者
  • 公共
  • 客户

一旦确定了关键涉众, 我们如何从他们那里收集反馈来告知规划过程? 我们喜欢使用各种方法来征求涉众的反馈. 我们最终根据对受众的适合程度来选择工具(例如,根据学生和家长的文化水平,焦点小组可能不是更好的方法), 时间和预算. 我们收集涉众反馈的四种工具如下:

1. 调查

这是一种常用的方法,但要想从调查中获得真正有用的反馈,你需要磨练你的管理方法和问的问题类型.

  • 在创建调查时,考虑受众. 例如, 如果你打算调查年轻人, 评估问题的阅读水平,以确保它是适合发展的.
  • 当你在考虑受众的时候,考虑一下分享调查的最佳方法. 是否有这样一段时间,当听众定期会面时,可以在会议上亲自分享和收集调查? 受众是一个广泛的社区团体,很难接触到一个地方的受众吗?
  • 你可能需要BET9客服社区资源来分发调查. 我们与当地经济发展组织合作,分享在线调查,以获得当地雇主的反馈.
  • 一旦你确定了调查对象和分发调查的最佳方式, 决定创建调查的最有效的平台. 平台包括打印版本或电子版本. 在电子方面,我们使用SurveyMonkey,但也有一些免费的在线工具.

2. 焦点小组

如果你想在基本的调查问题之外得到更深入的反馈, 一个焦点小组或倾听会议可能是适当的工具.

  • 在焦点小组中提出一些引导性的开放式问题来促进对话.
  • 再一次, 确定涉众小组是否有一个定期的会议时间,您可以在会议议程中提出一些问题并收集他们的反馈. 我们在会议、社区会议和家长理事会上都做过这些.
  • 焦点小组可以与调查相结合. 我们先做了焦点小组,向一小群人提出广泛的问题,然后向大群人进行调查. 我们还在调查后做了焦点小组,以更深入地了解调查中提出的一些问题.

3. 面试

通常会有一个在战略计划领域有专业知识的社区成员或商业领袖.

  • 如果它们还不是规划过程的一部分, 邀请他们参加面试,收集与战略计划主题相关的反馈和信息.
  • 个人访谈的利益相关者通常都是有深厚历史的人, 知识, 在组织中的经验或利害关系.
  • 类似于焦点小组, 大纲开放式的问题, 但也要根据他们想要分享的内容,为非引导式的对话留出空间.

4. 邀请参加策划会议

一些利益相关者是社区中的关键决策者和影响者.

  • 在整个过程中把他们带到桌面上,将有助于让他们了解如何更好地分享战略计划的信息和目标.
  • 他们还能从组织内部带来不同的视角, 哪些有助于避免群体思维.
  • 您可以邀请这些涉众参加您的计划会议,以分解收集到的所有数据和反馈,并帮助确定关键目标和策略.

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By5 是印地安那州曼西和特拉华县儿童早期意识的领导组织吗. 他们创造了一个 战略计划 通过工作队和志愿人员的合作,改善0-5岁儿童的发展机会.

当我们在研究 沃巴什县社区基金会 为了创建一个以早期教育为重点的联盟战略计划,我们参照了其他社区的经验教训和策略.

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一旦确定了关键的涉众,并且分发了反馈工具, 进入第二步, 评估. 关注我们的博客文章,找出评估你的组织和社区的有效方法,为你的战略计划提供信息. BET9客服 今天来了解更多bet9登录器我们的 战略规划过程 以及我们如何共同工作,以确定适当的关键涉众和工具,以告知规划过程.